La dernière fois que j’ai voulu commander une paire de baskets, j’ai vu 6,90€ de frais de livraison s’ajouter au panier. Pour un colis de 400 grammes. Franchement, j’ai fermé l’onglet. Puis je l’ai rouvert deux jours plus tard parce que j’en avais quand même besoin. Classique.
Le truc, c’est qu’on est tous devenus un peu résignés. Les frais de port ont augmenté partout, les délais s’allongent quand tu payes le tarif de base, et les abonnements se multiplient. Alors j’ai passé quelques semaines à tester différentes stratégies pour voir ce qui marche vraiment. Voilà ce que j’en retire.
Les abonnements : rentables ou pas ?
Amazon a lâché un chiffre intéressant récemment : selon eux, un client Prime français économiserait plusieurs centaines d’euros par an grâce à l’abonnement, essentiellement sur la livraison. Perso je prends ce genre de com’ avec des pincettes (c’est eux qui calculent, hein), mais quand tu commandes ne serait-ce que deux fois par mois, le calcul devient vite favorable.
Le vrai piège, c’est de payer pour un service qu’on utilise trois fois dans l’année. J’ai fait le test l’année dernière avec un abonnement à 49€ pour une enseigne de vêtements. Résultat : j’ai commandé quatre fois. J’aurais mieux fait de payer les frais de port à chaque commande.
Ma règle personnelle
Je considère qu’un abonnement livraison devient intéressant à partir d’une commande par mois environ. En dessous, tu payes pour rien. Au-dessus, c’est presque toujours gagnant, surtout si l’abonnement inclut d’autres trucs (streaming, retours gratuits, etc.).
| Fréquence de commande | Abonnement conseillé ? | Économie estimée/an |
|---|---|---|
| Moins d’1 fois/mois | Non | Négative |
| 1 à 2 fois/mois | À voir selon prix | 20 à 40€ |
| 3 à 5 fois/mois | Oui clairement | 80 à 150€ |
| Plus de 5 fois/mois | Oui, sans réfléchir | 200€ et plus |
Le point relais, mon meilleur allié
C’est bête, mais c’est probablement l’astuce qui m’a fait économiser le plus. Sur la plupart des sites, choisir un point relais au lieu de la livraison à domicile fait baisser le prix de 2 à 4€. Parfois c’est même gratuit à partir d’un certain montant, alors que la livraison à domicile reste payante.
Bon, faut se déplacer. Faut aller chercher son colis dans un bureau de tabac ou une supérette. Mais si t’as le point relais sur ton trajet habituel, franchement c’est du gain net.
Le petit calcul auquel personne ne pense
Sur un an, à raison de 15 commandes en moyenne (chiffre bidon mais qui parle à beaucoup de monde), tu passes de 60€ de frais de port à peut-être 10€. C’est deux pleins d’essence.
Regrouper, patienter, comparer
La technique la plus évidente et pourtant celle qu’on applique le moins : attendre d’avoir plusieurs choses à commander sur le même site pour tout faire d’un coup. Je sais, c’est chiant. Notre cerveau adore la gratification immédiate. Mais deux commandes séparées à 5€ de frais chacune, ça fait 10€ que tu aurais pu ne pas payer.
Autre truc : les seuils de livraison gratuite. Beaucoup de sites offrent la livraison à partir de 49€, 69€, 79€. Si t’es à 45€, ajouter un article à 5€ dont tu as vraiment besoin te fait économiser les frais. Attention à ne pas tomber dans le piège inverse (ajouter un truc à 15€ que tu n’utiliseras jamais juste pour éviter 4€ de port, c’est absurde et pourtant on l’a tous fait).
Les nouvelles formes de livraison, où on en est
Y’a des trucs qui bougent en ce moment. Le Rwanda vient d’étendre son partenariat avec Zipline pour généraliser la livraison par drone à toute l’échelle nationale. Franchement, sur le papier, c’est fou : des médicaments livrés en quelques minutes dans des zones où la route mettrait des heures. Et ce n’est pas de la SF, ça tourne depuis des années là-bas. C’est un peu comme ces plateformes qui misent tout sur l’expérience visuelle pour se démarquer : quand le design sert vraiment l’usage, l’impact est immédiat.
En France, on n’en est pas là. On a plutôt tendance à découvrir l’inverse : l’État avait promis 30 000 climatiseurs pour les hôpitaux face à la canicule, la livraison patine sérieusement. Comme quoi, entre l’annonce et le colis qui arrive, y’a parfois un monde — un peu comme les mythes sur le fonctionnement des slots en ligne, les apparences sont souvent trompeuses. À notre échelle de consommateur, ça veut dire un truc simple : les délais annoncés sont rarement fiables, mieux vaut anticiper que compter sur du « livré demain ».
Pour rester dans le thème des petits plaisirs qu’on peut se payer avec ce qu’on économise, un pote me disait que sa cagnotte « frais de port évités » lui a payé un abonnement d’un an à un service de streaming, plus quelques soirées sur Lucky31 quand il avait envie de tenter deux ou trois trucs. C’est un peu comme cette plateforme de jeux, tu y vas quand ça te chante, sans t’engager sur un abonnement mensuel qui te grignote.
Les erreurs qui coûtent cher
- Choisir la livraison express « par défaut » sans vérifier. C’est souvent coché automatiquement sur certains sites, et ça peut te rajouter 8 à 12€.
- Ignorer les codes promo. Une recherche rapide avant de valider peut te faire tomber sur un code « livraison offerte » qui traîne.
- Commander sur un site étranger sans vérifier les frais de douane. J’ai payé 22€ de frais surprise sur un colis à 40€ l’an dernier. Jamais plus.
- Refuser un colis par flemme d’aller le chercher. Certains vendeurs facturent le retour, et t’as payé la livraison pour rien.
Le cas des retours
On en parle moins, mais économiser sur la livraison inclut aussi les retours. Beaucoup de marques facturent maintenant le renvoi (Zara, H&M, plein d’autres depuis 2023-2024). Résultat : commander trois tailles pour voir laquelle va, c’est terminé. Il faut se renseigner avant sur les guides des tailles, lire les avis, mesurer si besoin.
Ça change complètement la façon de commander. Je trouve ça pas plus mal en vrai. On réfléchit plus, on commande moins, on garde plus. Écologiquement c’est mieux, et pour le portefeuille aussi.
FAQ
Est-ce que ça vaut le coup de payer un abonnement livraison si je commande peu ?
Non, clairement pas. En dessous d’une commande par mois, tu perds de l’argent. Fais le calcul sur les 12 derniers mois avant de souscrire, en additionnant les frais de port que tu aurais payés à l’unité.
Les points relais sont-ils toujours moins chers ?
Dans 90% des cas oui, mais pas systématiquement. Certains sites appliquent le même tarif partout. Un rapide coup d’œil au récap’ avant paiement suffit à vérifier.
Comment éviter les frais de douane sur des achats hors UE ?
C’est compliqué. Depuis 2021, tout colis hors UE est théoriquement taxable dès le premier euro. Certains sites incluent les frais dans le prix final (regarder la mention « DDP » ou « frais inclus »). Sinon, prévoir 20 à 30% en plus du prix affiché en moyenne.
La livraison le samedi coûte-t-elle vraiment plus cher ?
Souvent oui, ces suppléments sur la facture transport représentent entre 2 et 5€ selon les transporteurs. Si tu peux te faire livrer en semaine à ton boulot ou en point relais, tu gagnes ces euros-là sans effort.